Przebieg aparatu i zobowiązania gwarancyjne sklepów ze sprzętem używanym
Subtelności prawne handlu komisowego sprzętem fotograficznym
Do warsztatu często przywożone są tusze zakupione w dużych sklepach z używanym sprzętem fotograficznym (GetLens, FotoCCCP, Bright Photomarket) z paragonem i markową kartą gwarancyjną na 14–90 dni. Klient mówi: *„Migawka wystrzeliła 10-go dzień po zakupie! Czy sklep ma obowiązek go wymienić w ramach gwarancji?”*.
Przyjrzyjmy się, jak sklepy z używanym sprzętem interpretują naturalne zużycie rolety.
Naturalne zużycie vs ukryta wada
- Jeżeli przebieg przy zakupie wynosił 230 000 klatek (przy zasobie 150 tys.):Sklep wskaże to w umowie kupujący został poinformowany o krytycznym procencie zużycia mechanicznego. W tym przypadku interpretuje się rozkład zasłon jako **naturalne zużycie amortyzacyjne**, nie podlega bezpłatnej wymianie!
- Jeśli sprzedawca błędnie podał przebieg lub podał „przebieg 10 000”, ale EXIF pokazuje 190 000:To proste oszustwo konsumenckie! Masz 100% prawa do zwrotu pieniędzy lub bezpłatnej wymiany rolety zgodnie z przepisami prawa ochrona praw konsumentów.
Co należy zrobić robiąc zakupy w sklepie z używaną odzieżą?
- Poproś o wpisanie **dokładnego numeru `ShutterCount`** do karty gwarancyjnej bezpośrednio na paragonie z kasy!
- Weź ramkę testową przy kasie i natychmiast prześlij ją do naszego serwisu internetowego, aby sprawdzić dopasowanie EXIF.
Tabela warunków gwarancji dla sklepów ze sprzętem fotograficznym
| Sytuacja z migawką | Ocena stanu prawnego | Rozwiązanie sklepu |
|---|---|---|
| Przebieg na paragonie zgodny z EXIF (< 50 tys.) | Sprawa gwarancyjna (wada producenta) | Bezpłatna wymiana rolety lub zwrot pieniędzy |
| Na paragonie widniało 15 tys., a EXIF 200 tys | Oszustwo / Ukryta podróbka | 100% zwrotu pieniędzy w przypadku reklamacji |
| Wskazany przebieg 240 tys. (powyżej normy) | Naturalne zużycie amortyzacyjne | Odmowa bezpłatnej naprawy |
Czy kupujesz teraz tuszę w sklepie z artykułami używanymi?
Prześlij zdjęcie testowe do naszego serwisu - pobierzemy przebieg z EXIF w 3 sekundy!
Sprawdź swój przebieg na paragonie online →