Como funciona a garantia do obturador da Nikon: casos de substituição gratuita da D750
Precedente histórico: Substituição gratuita do obturador na Nikon D750
Houve um caso famoso na história da Nikon quando a empresa admitiu um defeito de fábrica no bloco do obturador do lendário full frame **Nikon D750** (lote lançado de 2014 a 2015).
Em algumas velocidades do obturador ao fotografar sob sol forte, a parte superior do quadro foi bloqueada por uma faixa preta que não saltava cortinas, eliminando o erro `Err`.
Como engenheiro que trabalhou com essas carcaças, analisarei como funcionou essa campanha de recall.
Análise do serviço Nikon D750: O que a empresa fez?
- Substituição gratuita da veneziana independentemente da garantia:Nikon anunciou oficialmente que vai mudar O bloco de parafusos é absolutamente **gratuito** em qualquer carcaça da série defeituosa de números de série, mesmo que a garantia terminou há 5 anos e a quilometragem foi de 180.000 frames!
- Redefinindo o contador para zero:Ao substituir oficialmente a veneziana devido a um recall de serviço, autorizado centros fizeram uma redefinição de software da tag `ShutterCount` para zero.
Como verificar se uma câmera está sujeita a revisão?
Nosso relatório de serviço da web lê a tag **SerialNumber** do quadro MakerNote. Verificando o número de série recebido com Lista de boletins de serviço da Nikon, você pode descobrir se o obturador da sua D750 foi substituído na garantia!
Tabela de recall da Nikon
| Modelo Nikon | Motivo do recall de serviço | Status de substituição de serviço |
|---|---|---|
| Nikon D750 (lote 2014-2015) | Sombreando a moldura com uma cortina / Err | Substituição gratuita da veneziana na ASC |
| Nikon D600 | O óleo cai do obturador na matriz | Substituindo o obturador por uma unidade do D610 |
| Nikon D810/D850 | Nenhum defeito de massa das venezianas foi registrado | Substituição padrão paga devido ao desgaste |
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