Makasaysayang precedent: Libreng pagpapalit ng shutter sa Nikon D750

Mayroong isang sikat na kaso sa kasaysayan ng Nikon nang ang kumpanya ay umamin ng isang depekto sa pabrika sa shutter block sa maalamat. full frame **Nikon D750** (batch na inilabas mula 2014 hanggang 2015).

Sa ilang bilis ng shutter kapag kumukuha sa maliwanag na araw, ang itaas na bahagi ng frame ay hinarangan ng isang itim na guhit mula sa pagtalbog mga kurtina, itinatapon ang error na `Err`.

Bilang isang inhinyero na nagtrabaho sa mga bangkay na ito, susuriin ko kung paano gumana ang kampanyang ito sa pag-recall.

Pagsusuri ng serbisyo ng Nikon D750: Ano ang ginawa ng kumpanya?

1. Libreng pagpapalit ng shutter anuman ang warranty:Opisyal na inihayag ng Nikon na magbabago ito Ang bolt block ay ganap na **libre** sa anumang mga bangkay mula sa may sira na serye ng mga serial number, kahit na ang warranty natapos 5 taon na ang nakalipas, at ang mileage ay 180,000 frame!
2. Pag-reset ng counter sa zero:Kapag opisyal na pinapalitan ang shutter dahil sa isang service recall, pinahintulutan centers ay nagsagawa ng software reset ng `ShutterCount` tag sa zero.

Paano suriin kung ang isang camera ay napapailalim sa pagsusuri?

Binabasa ng aming ulat sa serbisyo sa web ang **SerialNumber** na tag mula sa frame ng MakerNote. Sa pamamagitan ng pagsuri sa natanggap na serial number sa Listahan ng mga bulletins ng serbisyo ng Nikon, maaari mong malaman kung ang shutter sa iyong D750 ay pinalitan sa ilalim ng warranty!

Nikon Recall Table

Modelong Nikon	Dahilan para sa pagpapabalik ng serbisyo	Katayuan ng pagpapalit ng serbisyo
Nikon D750 (Batch 2014-2015)	Tinatabingan ng kurtina ang frame / Err	Libreng pagpapalit ng shutter sa ASC
Nikon D600	Bumababa ang langis mula sa shutter sa matrix	Pinapalitan ang shutter ng isang unit mula sa D610
Nikon D810/D850	Walang mass defect ng mga shutter ang naitala	Karaniwang binabayarang kapalit dahil sa pagkasira